1、體驗為上

產品是可替換的，商品是有形的，服務是無形的，體驗是可回憶的。根據顧客參與程度和與外在環境的關聯程度兩個維度可將體驗分為4種類型：教育體驗、審美體驗、遁世體驗、娛樂體驗。在酒店設計中，應圍繞主題定位，用「情境化」的手法將旅游7要素的每個環節全方位地展現出來，以滿足游客的多種需求，達到游客在情境之中體驗和感悟的效果。

2、注重差異

主題酒店的本質歸結為差異性、文化性、體驗性。差異性追求獨特，是酒店競爭戰略的出發點;文化性追求內涵，是酒店競爭戰略的戰術和手段，體驗性追求效果，是酒店競爭戰略的目標。

3、突出主題

1）立足目標客戶，準確定位主題——但在個性化突出的現代社會里，要想取悅所有消費者是不可能的。結合自身特點和地域文化優勢，準確定位目標客戶，并在此基礎上細分目標顧客群體，以此定位酒店的主題。

2）提煉主題要素，構造情境主線——主題化要求整個酒店，從建筑風格、景觀氛圍、環境裝飾、基礎設施、引導系統，甚至到服務和經營體系，每個環節都要服務于「主題」定位。

在主題整合下，形成酒店的核心競爭力，凸顯「獨特性賣點」，賦予生命力，較終形成主題品牌，實現其真正的價值。

4、挖掘文化

文化性可以增加酒店的情調與品味，文化元素的植入是實現游客體驗的關鍵。南京酒店設計要充分體現當地本土文化特色，盡量展示其民風、民俗、民情的獨特魅力。文化性增加了酒店的內涵，文化性是酒店的靈魂。

5、塑造風格

酒店風格有多種多樣，可分為現代中式、傳統中式、西洋古典、現代式、鄉土式、ArtDeco、未來式等。不同風格的酒店帶給客人不同的體驗和感受，獨特的風格能塑造酒店鮮明的個性，帶給人難忘的回憶。

6、關注細節

細節決定質量，以細節為關鍵點的深度設計是保證質量的重點，更是創造精品的前提。酒店設計中，建筑、景觀、服務設施(包括酒店內的標識系統、接待系統、餐飲系統、娛樂系統、衛生系統等)細節的深度設計尤為重要。建筑、景觀的細節設計體現在材料、色彩、工藝等各個方面。

7、尊重環境

1）天人合一—回歸自然是現代都市人的夢想，而溫泉酒店正是實現這一夢想的載體，應在尊重自然和保護生態的原則下，較大限度地利用和發揮周邊自然環境的資源優勢，實現「天人合一」的境界。

2）景觀滲透——設計師必須尊重環境，使酒店建筑與周邊環境融為一體，應盡量將自然景色滲透、融入到景觀設計中。