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                  您所在位置:首頁 > 關于蒙暉 > 蒙暉承諾
                  關于蒙暉
                  上海蒙暉儀表有限公司服務承諾如下:
                  為達到“始終保持用戶滿意”的服務宗旨,本公司的售后服務,實行對用戶提出的任何問題24小時內給予響應,以最快的速度為用戶排擾解難。
                  為了更好地為客戶提供及時便利的服務,實施服務在客戶身邊的戰略,上海蒙暉機電科技有限公司對本公司生產的各種產品提供維修、技術支持和應急備品備件等服務,服務熱線:400-076-1258
                  意見處理系統及操作規范:
                  1、本公司已完全樹立起員工對待顧客意見及批評的正確意識和態度,并建立“意見處理系統”
                  2、本公司“意見處理系統”,有其相應的規范制度和責任人員,并針對此“意見處理系統”進行了專門的培訓。
                  3、通過本公司“意見處理系統”的實際運作,大大提高了工作人員的意見處理能力及素養,現在,本系統的工作人員已完全能夠正確處理顧客的意見和批評,并以最快的速度解決顧客提出的任何問題,并及時反饋給顧客期待的相應“意見和批評回應”或“解決辦法”等信息。
                  質量事故處理程序:
                  1、本公司服務部成立了由專業的技術工程師組成的售后服務隊伍,負責接受客戶的服務咨詢、意見反饋、質量投訴等事務,并負責產品質量事故的處理。
                  2、一旦接到質量投訴,售后服務隊伍立即作出反應,采取迅速有效的措施進行補救。各種維修服務保證在承諾的時限內完成。發生產品質量事故,我們堅持做到“三不放過”(事故不查清不放過,事故責任者和群眾沒有受到教育不放過,未定出防范措施不放過)并按規定逐級上報。
                  我們一如既往的堅持我們的服務承諾:
                  1、對本公司的產品實行終生負責制,永遠提供技術支持和技術服務。
                  2、對產品實行質量三包,上海蒙暉產品保質期為12 個月(除溫度傳感器外),原裝進口產品保質期為12 個月(除溫度傳感器外)。對屬“三包”期內的產品,我公司提供現場服務和技術咨詢;“三包”期外的產品,如出現質量問題需由我公司維修,我公司按相關標準收取一定的材料費和維修費。
                  3、對需方工程技術人員就差壓/壓力變送器的使用、維護及一般故障處理等方面進行培訓。
                  4、可應用戶要求現場指導安裝調試。
                  5、定期對用戶進行回訪和技術交流。
                  6、優先對項目用戶提供備件和技術支持。
                  7、提供所有產品資料。

                  蒙暉儀表

                  COMPANY ENVIRONMENT

                  企業宗旨:以服務為基礎,以質量為生存,以科技求發展
                  服務承諾:對本公司的產品實行終生負責;對需方提供產品使用、維護及一般故障處理等方案;可應用戶要求現場指導安裝調試;定期對用戶進行回訪和技術交流;優先對項目用戶提供備件和技術支持;提供相關產品資料。
                  国产老太婆在线视频